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絶えず人の役に立とうと心掛ける...の巻

もうすぐ4月...早いですね。

さて、今回も先日のK井先生のセミナーで気づいた点について述べたいと思います。今回は、セミナーの中で出てきた「プロセス・コンサルテーションの10の原則」について、下記に紹介したいと思います。

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プロセス・コンサルテーションの10の原則

 原則1 絶えず人の役に立とうと心掛ける。

 原則2 今の自分が直面する現実からけっして遊離しないようにする。

 原則3 自分の無知を実感する。

 原則4 あなたがどんなことを行っても、それは介入、もしくはゆさぶりになる。

 原則5 問題を自分の問題として当事者意識を持って受け止め、解決も自分なりの解決として編み出していくのは、あくまでクライアントだ。

 原則6 流れに沿って進む。

 原則7 タイミングがすごく大事。

 原則8 介入で対立が生じたときには、積極的に解決の機会を捉えよ。

 原則9 なにもかもがデータだと心得よ。誤謬はいつも起こるし、誤謬は、学習の重要な源泉だ。

 原則10 どうしていいかわからなくなったら、問題を話し合おう。

※出展:エドガー・H・シャイン=金井壽宏 「洗脳から組織のセラピーまで-その心はヘルプフル」『CREO』 (神鋼ヒューマン・クリエイト刊) 22-23頁

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