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さあ、嵐も過ぎて...の巻

さあ、嵐も過ぎて、ようやくモヤモヤしていたものが少しスッキリしてきました。今日からまた頑張りますよ!当面は、リサーチ・デザインの深度化と研究マップの作成、そして月末の総合学力試験です!さて、下記はハーバード交渉術のフレームワークの紹介のつづきです。もう少し続きます。
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6)意思疎通(Communication)
・定義:明確で、かつ正確に、情報のやり取りを行う両者の能力
・成功の尺度:効果的なコミュニケーションを行い、効率的に合意に至る
・準備:「我々はどのような情報やキー・メッセージを共有したいのか?」「何について尋ねるべきか?」「注意して聞くべき情報は何か」
・交渉戦略:「双方向コミュニケーションを成立させる」「傾聴する」「あなたの理由(根拠とデータ)を相手に伝え、相手のものを尋ねる」
7)信頼関係(Relationship)
・定義:個々の実質的な問題を切り離して、話し合える両者の能力
・成功の尺度:「交渉が相互の信頼関係をより良くする」「またあの人と交渉をしたいと思う」
・準備:「望まれる信頼関係とは何か、明確にする」「交渉時に、どのようにして信頼関係を改善していくか計画する」
・交渉戦略:「人と問題を切り離し、個別に取り扱う」「人を攻撃せず、問題と取り組む」
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つづく

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