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アンガーマネジメント!の巻

月火水と社内の幹部宿泊研修に参加してきました。今回一番勉強になったのは、アンガーマネジメント。
怒りは二次感情。二次感情を人にぶつけてはいけない。怒りは怒りでしか返ってこない。ぶつけるなら怒りの原因である不安とか悲しみといった一次感情をぶつけるべし。しかも、ぶつけるのではなく、自分の感情を相手に伝える方がベター。例えば、「なんで部屋を片付けないの!」と怒るのではなく、「貴方の部屋が汚くて、私は悲しいな」と言うなど。なるほど。

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